Korduma kippuvad küsimused

Miks valida otse TapetenShop.lv?

Meie meeskond on olnud seotud hulgi-ja jaekaubanduses rohkem kui 13 aastat. Vahepeal on meil õnnestunud koguda vajalikke kogemusi ja teadmisi, mida meil on hea meel jagada oma klientidega. Lisaks pakume kõige mugavam ja kiireim viis tuua oma korteri õdusust ja mugavus.

Kiire valik ja lahendus: Tänu nutika filtri, tapeet kasutatakse palju kiirem kui eraldi kataloog näidised taustapildid poest. Lisaks lisasime iga kaardi tootega koos kogu vajaliku teabe ja fotodega. Nii säästad sa aega ja närve.

Aeg. Saate sisestada meie Interneti-poe iga kord, kui soovite salvestada: iga päev, igal ajal, igal ajal, ja valida tapeet teile meeldis. Pärast seda, sa ei pea minema kuhugi, juht tarnib oma ostu vastuvõttev punkt/post või oma kodu.

Kvaliteet. Pakume ainult kõrgeima kvaliteediga toodet. Kui vaja, oleme valmis saatma teile representatiivse proovi tapeet, et saada tuttavaks värvid ja tekstuurid reaalsel elus.

Mida me pakume?

Meie sortiment koosneb ajas testitud Saksa tehastest, näiteks AS loomine, Arhitektide paber, RASCH, RASCH-Textil, P + S rahvusvaheline, Erismann.  Rohkem kui 15 000 pealkirjad. Aja jooksul, kõik kõige pressivaid kogud neid tehaseid pakutakse meie kodulehel, kuid nüüd on võimalus tellida mis tahes artikli eespool mainitud kaubamärke.

Kui palju tellimusi kestab?

Tellimuse täitmine sõltub kahest asjast: valitud positsiooni ja tarneviisi kättesaadavus.

Tellimuse täitmise kiirus sõltub valitud tarnerežiimist.

Standardne saatminePunktide või (DPD, OMNIVA, postijaama) vastuvõtmine 10-14 kalendripäevad Tellimuse tegemisest. Saatmistasu: €3,50 (Läti) ja €4,95 (Leedu ja Eesti).

Kohaletoimetamise kohaliku kullerteenus DPD, OMNIVA või Venipak oma aadressile 10-14 päeva jooksul pärast tellimuse. Laupäeva kohaletoimetamine on võimalik. Kohaletoimetamise hind sõltub tellimuse kogusummast. Täpse hinna võib näha tellimuse kavandamisel. 

Kiirendatud tarne UPS-i kulleriga otse tehasest. Kohaletoimetamise Gold 5-6 tööpäeva jooksulteie aadressile. Tarnetasu: 22,00-€ 35.00 (varieerub mahu ja kaalu järgi). 

Lisateave tarne kohta sektsioonis > > Kohaletoimetamise < <

Soovime juhtida tähelepanu asjaolule, et 95% toodangust on tehases keskmiselt saadaval.

Kui tapeet ei ole tehases saadaval, me kohe teavitada teid tootmise tähtajad, pärast mida otsus või oodata, kuni tapeet toodetakse tehases või muuta teise disaini.

Millised on saadaolevad Maksevormid kauba, ostetud e-poe jaoks?

E-poes ostetud kaupade eest tasumiseks saate:

1. Internetipangas ettemaksuarve tasumine
2. Maksa oma PAYPAL konto
3. Maksa arveldus pangakaardiga

Kas veebileht on turvaline poes TapetenShop.lv?

Teie andmed ja kliendiandmed on ohutud. Koduleht tapetenshop.lv platvorm on suurim 1-klassi sert PCI DSS *.

Lisaks, kõik online maksed tehtud otse oma arve PAYPAL või arveldamine krediitkaardiga läheb läbi PAYPAL maksesüsteemi – mis on turvaline Interneti tehingu garantii. Nagu tunnistus see on 173 000 000 aktiivsed kasutajad üle maailma, kes kasutavad PAYPAL maksed.

Lisaks jagatakse kõik meie veebilehel PAYPALI kaudu tehtud tehingud automaatselt kliendikaitse programmi kaudu. Juhul, kui tellitud kaupa ei toimetatud kohale või see erineb oluliselt kirjeldusest, aitame teil tagasi osta ostu täisväärtuse, sealhulgas tarne.

• Maksekaartide tööstuse andmete turvalisuse Standard (PCI DSS) – tööstuse Standard Maksekaartide turvalisuse, välja töötatud Maksekaartide tööstuse nõukogu (PCI SSC), mis asutati rahvusvaheliste maksesüsteemide Visa, MasterCard, American Express, JCB и Discover. Standard esindab 12 üksikasjalikku teavet, et tagada maksekaardiomanike nõuete turvalisus, mis edastatakse, säilitatakse ja töödeldakse infoorganisatsiooni infrastruktuurides. Standardsete nõuete järgimise tagamiseks sobivate meetmete korraldamine eeldab Maksekaartide andmete infoturbe integreeritud lähenemist. (Vikipeedia©)

Kas tapeedi praak on leitud?

Paljudel tootjatel on mõnikord võimalik toota jääke. Kahjuks ei ole keegi kindlustatud. Meie eesmärk, paljastades kliendi jäägid paugades, on saata lühemate tähtaegade jooksul asendaja ilma lisatasudeta. Või, kui vaja, tagasi summa kulutatud raha täis tapeet.

Tavaliselt on mahakandmine kliendi poolel ainult vaja tükikest fotosid taustapildid ja tapeet silt fotograafia. Eksamikperiood kestab mitu tööpäeva, pärast mida toimub asendaja saatmine kliendi määratud aadressile.

Mis siis, kui ma saan toote kahjustatud olekus?

Defektse kauba kättesaamise korral palun esitada kaebus vastavalt kullerteenuse eeskirjadele ja Teavita internetipoodi telefoni või e-posti teel.

Mis siis, kui tellimuse kohaletoimetamine hilineb?

Sellises olukorras võtke meiega ühendust telefoni teel: (+ 371) 20 66 44 44 või e-posti teel: info@tapetenshop.lv, näidates tellimuse number.

Kuidas kontrollida, kas mul on valitud tapeet?

Tootekaart sisaldab kogu vajalikku teavet tapeedi tehniliste omaduste kohta, sealhulgas üksikasju erinevate nurkade kohta. Vajadusel on võimalik saata valitud taustpildi näidiseid postiga. See teenus on jaotatud taustapildid, millel on toote kaardil nupp võta näidis.

Sel hetkel töötame, et pakkuda oma klientide näidiseid kogu meie sortimenti.

Mis kell klienditeeninduskeskus töötab?

Klienditeeninduskeskus töötab esmaspäevast reedeni alates 9,00 kuni 19,00. Palun vaadake järgmist telefoni: (+ 371) 20 66 44 44 või e-posti teel info@tapetenshop.lv

Kui palju tarne maksab?

Kättetoimetamise tasu sõltub valitud tarnerežiimist: "SILVER", "SILVER +", "GOLD" või "PLATINUM". Üksikasjad aja ja tasude jaotise kohta „Kohaletoimetamise”.

Kuidas saan tellimust muuta või tühistada?

Kui soovite tellimust muuta või tellimuse tühistada, palume teil võtta ühendust tellimuse koostamise päevani e-posti teel: info@tapetenshop.lv

Kas kõik veebipoes pakutavad tooted on saadaval?

Soovituslik 95%-st veebilehel pakutava taustapildi tüübist on Saksamaa peamine ladu. Palun võtke ühendust meie operaatoriga telefoni või e-posti teel kõnealuse artikli olemasolu kohta.