Prekės grąžinimas

Tikimės, kad jums patiks viskas, ką perkate iš tapetenshop.lv, tačiau jei turite nusiskundimų, pateikiame mūsų grąžinimo politiką:

Klientas turi oficialų 14 dienų apsisprendimo laikotarpį nuo tos dienos, kai gaunamas užsakymas nutraukti sutartį. Bet kokie produktai turi būti grąžinami pagal toliau pateiktoje dalyje pateiktas taisykles. Visi grąžinami produktai turi būti nauji, nenaudoti ir nepakeisti ir nepažeistoje originalioje dėžutėje. Dėžutės laikomos produkto dalimi ir turi būti grąžinamos tokios pat būklės, kokia buvo gautos. Dėl bet kokio keitimo ar grąžinimo reikia kreiptis rašant el. Paštu info@tapetenshop.lv. Mes siekiame jūsų užklausą išnagrinėti per 24 valandas.

Keitimo užsakymas, jei įmanoma, bus išsiųstas per 48 valandas nuo grąžinamos prekės gavimo biure „TapetenShop.lv“. Tuo atveju, jei prekė, kurios prašoma pakeisti, nebepasiekiama, mainais klientui bus pasiūlytas kitas jo pasirinktas produktas arba bus pasiūlyta visa grąžinamoji išmoka. Primygtinai rekomenduojama, kad klientas grąžinimo atveju saugotų pašto įrodymus. Jei prekė prarandama gabenant prekes ir neįmanoma pateikti pašto įrodymų, pinigų grąžinimas ar keitimas negalimas. Jei kliento keitimo užsakymo suma yra mažesnė nei pradinio užsakymo, „Tapetenshop.lv“ grąžins skirtumą per 14 dienų nuo grąžinamos pakuotės gavimo mūsų biure.

Apdovanojimai bus vykdomi taip pat, kaip buvo sumokėta į „TapetenShop.lv“ (kreditinė kortelė, „Paypal“ arba atsiskaitymas negrynaisiais pinigais).

Visus grąžintus produktus (įskaitant visas pakuotes) „TapetenShop.lv“ biure reikia gauti nepažeistą būklę, kokia jie buvo išsiųsti klientui. Gavus grąžinamą pakuotę, „TapetenShop.lv“ nuožiūra prekės vertinamos kaip esamos tokios pačios būklės, kokios buvo išsiųstos klientui. Grąžinimai nebus priimami, jei grąžinti produktai buvo akivaizdžiai naudojami ar sugadinti kliento ir jei dėl šio naudojimo ar sugadinimo produktas buvo netinkamas naudoti.

Jei „TapetenShop.lv“ atsisakė grąžinti prekę, prekė bus grąžinta klientui „TapetenShop.lv“ sąskaita. Klientas negali reikalauti jokios kompensacijos ir neturi teisės į jokią kompensaciją, kai tik pasinaudoja garantinėmis teisėmis į parduotas prekes.

„TapetenShop.lv“ grąžins už grąžinamas prekes tinkamu būdu per 14 dienų nuo grąžinamų prekių gavimo „TapetenShop.lv“ biure.